¿Qué pasa si un producto me llega dañado?
En el caso de que tu producto llegue dañado de fabrica o no funcione al momento de probarlo, por nuestras políticas de cambio tiene únicamente tres días para contactarse con nosotros desde la fecha que recibió el producto. Para así poder brindarle una solución rápida y eficaz. Luego de estos 3 días nosotros NO nos hacemos cargo ya que esta falla puede haber sido por un MAL USO del producto. Para el cambio se van a tener que adjuntar fotos y videos que prueben que el producto vino fallado de fábrica. No aceptamos devoluciones de ningún tipo, solo cuando el producto esta fallado de fábrica.
¿Sus herramientas son compatibles con todos los modelos de celular?
Sí, son totalmente adaptables a cualquier modelo de celular, tanto el soporte de celular del trípode, como el soporte del aro de luz, como los conectores de los micrófonos.
En algunos modelos de teléfonos android se debe descargar una app adicional para realizar la grabación, ya que, la app oficial no soporta micrófonos externos. La app que les recomendamos es : Open Cámara
¿Cómo hago una compra?
Asegurate de ingresar correctamente tus datos para recibir luego un correo electrónico con la confirmación de tu compra y el código de seguimiento de tu envío.
¿Por cuales empresas hacen envíos? ¿Cómo lo abono?
Enviamos nuestros paquetes por Correo Argentino y Andreani. Al completar tus datos, vas a poder elegir entre:
Una vez hecho el pago, vas a recibir un enlace de seguimiento con toda la información necesaria para que puedas estar tranquilo en todo momento, ya que en este vas a poder corroborar en tiempo real el estado de tu compra.
¿Qué medios de pago tienen?
¿Qué ofrecen además de productos para creación de contenido?
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¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega varía según el tipo de envío seleccionado. Por lo general, demora entre 5 y 7 días hábiles desde la acreditación del pago. Despachamos en 1 a 3 días hábiles desde nuestro depósito y luego enviamos por Correo Argentino o Andreani, donde te proporcionaremos un código de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu pedido en todo momento.